워드프레스에서 플러그인을 업데이트하거나 새로운 플러그인을 설치하고 활성화할 때 간혹 플러그인 충돌로 인해 사이트가 작동하지 않는 경우가 있습니다.

관리자 페이지에 접속이 가능하다면 관리자 페이지에서 간단히 해당 플러그인을 비활성화하면 되지만 그렇지 않은 경우 낭패가 아닐 수 있습니다.

관리자 페이지에 접속하지 못하는 경우에 특정 플러그인을 비활성화하는 방법으로 두 가지 정도를 생각해볼 수 있습니다.

  1. DB에서 특정 플러그인 비활성화하기
  2. FTP에서 플러그인 삭제하기

DB에서 플러그인을 비활성화하는 것이 가능하지만 조금 까다롭습니다. 그리고 DB를 잘못 건드리면 더 큰 낭패를 볼 수 있습니다.

가장 간단한 방법은 FTP에 접속하여 플러그인을 삭제하는 것입니다.

FTP에 접속한 다음 /wp-content/plugins/ 폴더로 이동합니다.

해당 플러그인의 폴더를 선택한 다음 키보드에서 Delete 키를 누르거나 오른쪽 마우스 버튼을 누르고 “삭제“를 클릭합니다. 위의 스크린샷은 파일질라를 기준으로 한 것입니다. FTP 클라이언트 플러그인은 파일질라를 사용하는 것이 좋습니다. (알FTP와 같은 알시리즈는 가급적 사용하지 않는 것이 좋습니다. “국내 보안업체 이스트소프트, 개인정보 13만 건 유출“을 참고해보세요.)

문제가 되는 플러그인을 삭제하면 워드프레스 관리자 페이지에 정상적으로 로그인이 가능할 것입니다.

혹시 이 작업에도 불구하고 문제가 계속되면 다른 문제로 인해 사이트에 문제가 발생한 것으로 의심해볼 수 있습니다. 그런 경우 여기에서 서비스(유료)를 의뢰하실 수 있습니다.

참고: