인터넷 쇼핑몰을 통해 물건을 구입하는 경우 상품을 직접 볼 수 없고 판매자가 올린 제품 설명과 사진만으로 판단을 해야 할 때가 많습니다. 이런 경우 다른 사용자들의 평가는 구매를 결정하는 중요한 요소가 됩니다.
워드프레스에서 우커머스를 설치하여 쇼핑몰을 운영하는 경우 상품 페이지에 고객이나 일반 사용자(게스트)가 상품평을 남기도록 설정할 수 있습니다.
구매한 사용자가 아닌 아무 사용자가 제품 리뷰를 작성할 수 없도록 설정하고 싶을 수 있습니다. 이 경우 WooCommerce에서 간단한 설정으로 구매한 고객만 상품평을 남기도록 설정할 수 있습니다.
상품 페이지에서 상품평에 대한 설정을 변경하려면 WooCommerce > Settings(설정) > Products(상품) > General(일반)을 클릭합니다.
그러면 Reviews(리뷰) 섹션에서 상품평에 대한 옵션을 변경할 수 있습니다.
상품을 구매한 소비자만 상품평을 남기도록 하려면 “Reviews can only be left by “verified owners”(인증된 소유자만 리뷰를 남길 수 있습니다)” 옵션을 체크하면 됩니다.
그러면 상품을 구매하지 않은 사용자가 상품 페이지의 리뷰를 클릭하면 다음과 같이 제품을 구매한 고객만 리뷰를 남길 수 있다(Only logged in customers who have purchased this product may leave a review)라는 메시지가 표시됩니다.
리뷰 기능을 확장하려는 경우 YITH WooCommerce Advanced Reviews 플러그인을 사용해볼 수 있습니다. 자세한 내용은 “워드프레스 우커머스 리뷰 플러그인 – YITH WooCommerce Advanced Reviews“를 참고해보시기 바랍니다.
